Öppet, öppnare, Binero
Postad av Jonathan juli 8th, 2008 i Binero, Nyheter, Support Taggar: Öppet, Förbättring, Smart, Wiki
Som ni vet så är Binero ett öppet, vänligt och nyskapande företag. Under det senaste året har vi introducerat fler möjligheter, funktioner och tjänster än något annat svenskt webbhotell har gjort de senaste 5 åren. Vi älskar det och ni verkar älska det likaså. 
Nu tar vi nästa branschledande steg, nu lanserar vi BineroWiki.
BineroWiki är en helt öppen webbplats, en sk. wiki, som alla kan ändra innehållet på. Den har ersatt vår tidigare kunskapsdatabas, manualer och filer. På BineroWiki har vi samlat information om oss, våra tjänster, vanliga frågor, manualer och tips.
Tanken är att det mesta som finns att veta om oss och våra tjänster (och lite till) ska läggas upp på BineroWiki. På inget sätt är BineroWiki klar, det är en sida som kommer att växa med tiden. Vi kommer att bygga ut den både för egen hand och (förhoppningsvis) med er hjälp.
Finns det något du undrar över, som saknas på BineroWiki? Då kan du lägga till en fråga eller artikel. Hittar du något som är fel på BineroWiki? Då är det bara att du ändrar det. Det går inte att bli mer öppen än så här och vi är glada, förhoppningsfulla och nyfikna över BineroWiki ska utvecklas.
Vi behöver lägga in en liten brasklapp. Även om detta är en helt öppen webbplats så kommer vi inte acceptera missbruk, dvs vilseledande och/eller elak information. Om vi ser att någon förstör BineroWiki så kommer vi vidta åtgärder för att förhindra det.
För att citera vår idol Stan Lee – ”with great power comes great responsibility”.
Taggar: Öppet, Förbättring, Smart, Wiki
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.
juli 8th, 2008 at 12:17
[...] skriver idag i sin blogg om sin nya “satsning”. Man har skapat en Wiki för Bineros besökare… en [...]
juli 8th, 2008 at 12:22
Mycket bra initiativ. Jag kommer nog slänga in något under kategorin Programmering ->PHP
Trevligt Trevligt.
juli 8th, 2008 at 12:44
Kristoffer, vi är tacksamma för alla bidrag vi kan få till BineroWiki
juli 8th, 2008 at 12:54
Jag vill, precis som många andra tror jag, få en riktigt bra ”kunskapsbas” där man kan lösa sitt problem själv, eller läsa om tips osv. Okej, er support är väldigt bra, det har jag alltid tyckt. Men det vore skönt med ett ställe som har allting samlat och som är fylld med information.
Jag kan tänka mig att många av era support ärenden är identiska, det är då BineroWiki hjälper. Så länge man kan samla alla dessa och presentera dem på ett bra sätt blir nog även er support avhjälpt en del.
Första steget är väl då att få uppmärksamhet till BineroWiki… jag har gjort det lilla jag kan, men hoppas att fler uppmärksammar detta.
Detta behöver inte heller bara vara en bas för alla Binero-användare, utan ett ställe man kan få generell hjälp från.
juli 8th, 2008 at 13:00
Kristoffer, du har helt rätt. Många av de saker vi har med i BineroWiki gäller även rent generellt och hos andra leverantörer. Vi ser gärna att informationen i BineroWiki blir till nytta för så många som möjligt. Roligt att du uppskattar detta.
juli 8th, 2008 at 14:16
Bra initiativ! Notera dock:
E-post med bekräftelse kunde inte skickas. Kontrollera om adressen innehåller ogiltiga tecken.
Mailaren returnade: It is not safe to rely on the system’s timezone settings. Please use the date.timezone setting, the TZ environment variable or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected ‘Europe/Paris’ for ’2.0/DST’ instead
Fast mailet blev skickat ändå
Sitter och ska lägga in en ny post i wikin..
juli 8th, 2008 at 14:23
Sådär, nu har jag lagt in min första undersida. Bra jobbat binero!
juli 9th, 2008 at 15:14
Verkligen bra och smart initiativ!! Hoppas att jag också ska kunna bidra med något.
juli 14th, 2008 at 08:35
Är det något jag saknar så är hur en e-postlista administreras, funktionen finns ju från kontrollpanelen, där jag på prov skapat en liten e-postlista, men hur 17 hittar man någon bra anvisning/förklaring och ett webbgränssnitt där man kan sköta administrationen på distans? Eller har någon annan tips på andra alternativ?
augusti 18th, 2008 at 09:36
[...] supportrarna kom med en fantastisk wikitastisk idé, samtidigt som vi har sett liknande initiativ i branschen. Varför inte samla ihop vår FAQ’s & Guides och de många användbara guiderna skrivna [...]
september 14th, 2008 at 10:33
[...] som uppmärksammats av tidningar/bloggar/forum. Här är några exempel: Introduktion av företagswiki , Introduktion av chattsupport , Intervju med .SE:s VD Danny Aerts: (kommenterades på forum) [...]