Binero: nu påminner vi per SMS också

• Tweet

• PUSHA

• Tweet

E-post har sina begränsningar och därför inför vi nu som första svenska webbhotell en kostnadsfri SMS-notifiering för viktiga påminnelser.

Du som kund underrättas om dina domäner når sin förfallodag, om du efter två e-postpåminnelser inte betalt fakturan samt om ditt konto måste stängas pga otillåten användning av det.

I det förstnämnda ärendet har vi idag SMS:at en rad kunder.

E-post räcker inte alltid

Vi vill tillgodose våra många kunders behov så bra det någonsin går, och finnas där våra kunder vill att vi ska vara. Och sanningen är att alla inte alltid finns vid sin e-post. Som kund kan man t.ex. ha ändrat sin e-postadress eller av annan anledning under lång tid inte följt sin e-post.

Tre viktiga påminnelser

Det är för att hjälpa dessa kunder som vi nu, som första aktör i branschen inför kostnadsfria SMS-notifieringar vid ett fåtal viktiga tillfällen:

1. Påminnelse vid utebliven betalning för domän. För domäner sker detta vid förfallodagen, och för se-domäner är detta minst tio dagar innan deaktivering, beroende på registreringsdatum.
2. Som den tredje och sista påminnelsen vid utebliven betalning för webbhotellskonto, fem dagar innan ett konto stängs av.
3. Vid avstängning pga otillåten användning av kontot, t.ex. spammande eller annan avtalsstridig aktivitet.

Uppdatera ditt mobilnummer hos oss

Vi hoppas att ni håller med oss om att dessa tillfällen gott och väl är värda att påminna om med ett litet SMS. Vi välkomnar alla kunder som ser till att ha uppdaterad e-post- och mobiltelefoninformation hos oss för att systemet ska fungera.

Vänliga hälsningar,

Binero-teamet

Relaterade inlägg:

1. Nu höjer vi priset på .se!
2. .NU jäklar rear vi!
3. NU har vi kvällsöppet till 22
4. Grönt är skönt – också på Binero webbhotell
5. Nu är vi störst i Sverige