Vår webbpost suger!
Postad av Anders november 17th, 2009 i Hemsidan, Nyheter
Det har jag fått höra ett antal gånger och jag är sorgligt nog beredd på att hålla med, min fästmö påpekar det iaf med jämna mellanrum för mig 
Detta måste självklart lösas och då har vi tittat på ett flertal olika webbpostklienter. En av klienterna vi tittade på för ca 1½ år sen var Roundcube, den var då lovande men inte helt redo för att tas i bruk. Den är fortfarande i beta men har nu nått en punkt där vi blev mäkta imponerade av funktionalitet och snabbhet.
Vi har satt upp en version som ni kan vara med och beta-testa, era adressböcker flyttas automagiskt över från vår befintliga webbpost vid första inloggningen.
Testa den här: https://betamail.binero.se
Låt oss veta vad ni tycker om den och eventuella buggar ni hittar!
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.
november 17th, 2009 at 18:15
Hoppla, den där var det drag i!!
november 17th, 2009 at 18:20
Använde denna mail väldigt mycket för ett par år sedan (när den fortfarande var i alpha) och då var den mycket seg och svårhanterlig vid stor inbox. Alltså när den skulle hantera mycket mail blev det lite för mycket för stackars Roundcube. Hoppas att det är löst nu! I övrigt är Roundcube alldeles utmärkt.
november 17th, 2009 at 19:44
Snorsnabbt! – om man nu får uttrycka sig så
Jämfört med gamla webmailen är detta som natt o dag – mer sånt i maskinerna!!
Ska genast tipsa en av mina kunder som kör mycket via browsern
Cudos guys!
november 17th, 2009 at 22:58
Snabb & trevligt utseende
Saknar:
Blockering av e-post (blacklist)
Byte av lösenord för aktuell användare
tack för beta testning, alltid kul att vara med och testa nya saker
november 17th, 2009 at 23:01
Vi kör denna också. Ni bör dock känna till Hotmail-buggen, då Ni säkert kommer stöta på den. Vid mailväxling ett par gånger med en hotmail-adress kommer Roundcube inte längre kunna läsa mailinnehållet och endast visa ett tomt mail.
november 18th, 2009 at 08:53
Wiman, tack för synpunkterna.
Vi kommer att integrera lösenords ändring när vi lanserar vårt nya system, blacklist är jag dock mer osäker på men det är inte omöjligt. Fast vårt spamskydd ska ju ta bort all spam
AW, vi har undersökt den buggen och det visar sig att en patch har rullats ut och vi har den installerad i vår version. Enligt mina kollegor så har de inte lyckats reproducera felet. Men tack för tipset, den typen av information är viktig för oss.
november 18th, 2009 at 08:59
Anton, vi har testat med mycket mail i inkorgen(4032 mail) och det gick fort och bra. Dock blev det 404 första gången jag loggade in på ett konto med 113 171 mail, men andra gången gick det bra
november 18th, 2009 at 10:37
Vilken skillnad! Det går ju lika fort som att sätta på ett kasettdeck (för de som kommer ihåg, när man tryckte på play, så kom ljudet direkt) Nu får jag så mycket tid över till annat att jag inte vet vad jag ska göra.
november 18th, 2009 at 12:14
Är det den senaste versionen ni kör? Vi har kört Roundcube länge och varit extremt missnöjda med prestandan. Eftersom vi planerar en uppgradering vore det intressant att veta om de löst problemen med insane minnesanvändning? Och klarar den senaste versionen att lösa brev skickade från Hotmail/Live?
november 18th, 2009 at 12:29
Emil: Inga problem hittills i alla fall som vi har stött på än, dock Hotmail / Live problemet verkar vara löst sedan ett par veckor tillbaka.
november 18th, 2009 at 17:05
mycket snabbare. bra. nyfiken på vilka funktioner från nuvarande som inte kommer att finnas kvar i roundcube.
november 18th, 2009 at 17:47
Ujuj så bra. Rallysnabbt i jämförelse med gamla klienten. Ett önskemål, om man får komma med sådana, är att det skulle finnas möjlighet att skapa regler i webklienten så de körs på servern direkt utan att jag behöver ha thunderbird igång hemma samtidigt.
En annan sak (kanske är bara jag) är att när jag körde allt default så förstod den inte var min trash folder var utan var tvungen att ange den manuellt i settings.
november 19th, 2009 at 00:02
Som att byta in sin Fiat mot en Ferrari. Vilken skillnad det blev. Riktigt imponerad blev jag.
november 19th, 2009 at 10:19
Har testat den med min webmaster adress och kan bara konstatera att den verkar riktigt bra.
november 19th, 2009 at 15:51
Tack! Äntligen.
november 20th, 2009 at 15:38
Jag saknar autosvar, annars mycket nice på alla sätt och vis.
november 20th, 2009 at 16:35
Hej David, tack för ditt inlägg. Vi tar detta till oss inför uppdateringar av systemet. Vänliga hälsningar, Erik, Binero
november 20th, 2009 at 16:50
Hej,
Har haft otroligt mycket problem med webmailen och samtalen till er support har tyvärr blivit många.
Det här går snabbare men jag saknar massor med mejl i min korg med skickat material. Kanske beror det på att detta är ett test – hoppas det iallafall.
november 20th, 2009 at 17:11
Hej Mia,
Aj det var inte bra. Jag får be dig att vänligen sända in ovanstående till support@binero.se inkl. kundnr så hjälper de dig. Speca gärna om du i din gamla mail haft flera sänt-korgar. Vänliga hälsningar, Erik / Binero
november 20th, 2009 at 23:11
Jag vill inte ha någon preview pane (kommer inte på nåt bra svenskt ord). Kan man stänga av den?
Jag vill alltså kunna markera ett mejl och ta bort det *utan* att mejlet öppnas (för t ex skräpmejl som slunkit igenom igenom spam-filtret). Kan man få den funktionaliteten?
Bra att man enkelt kan markera flera mejl och ta bort, det har jag saknat i den gamla webmail:en.
november 20th, 2009 at 23:17
Riktigt fin… Det jag saknar är en mer detaljerad adressboksfunktion (telefonnummer, adress osv…) samt möjlighet att synka kontakter och mail via mobil (synvML eller Active Sync).
november 21st, 2009 at 11:36
Ett tillägg till min tidigare post
Finns det GPG plugin? tex för att signera utgående e-post och verifiera andras signaturer..
november 22nd, 2009 at 01:11
Gör det så enkelt som möjligt för oss att göra mailen via Google Apps for Domains. Kör själv mailen så, och det var i och för sig inga problem att sätta upp, men desto enklare desto bättre.
Bortsett från att det är den absolut bästa maillösning jag någonsin varit i kontakt med, slipper ni ansvaret
november 22nd, 2009 at 21:25
Hej Anders,
Vi vill inte ta på oss att utbilda kunderna i Google Apps, utan föredrar om Google har bättre guider som förklarar hur man sätter upp respektive DNS-records o liknande.
Dock kan du för övrigt lägga till en DNS-mall hos oss där du lägger in förvalda DNS-records och kopplar domänen till mallen. Men något mer kommer vi nog inte hinna ordna i dagsläget.
november 22nd, 2009 at 21:27
Wiman: Vi har inget PGP plugin till RoundCube i dagsläget, men vi skall undersöka det o se om det går att ordna innan release, men kan inte lova något.
november 22nd, 2009 at 23:24
På tal om e-post saknar jag fortfarande det inloggingsalternativ som fanns förut när jag kunde logga in med mitt kontonamn och dels se alla e-postlådor i en och samma vy, dels se den ”allmänna skräphögen” där avvisade mail till våra lådor hamnade, de som var för stora etc. Verkar inte finnas något sådant kvar, vad händer nu med avvisade mail, bara radering direkt eller?
november 23rd, 2009 at 13:33
Herrejisses vilken snygg webbpost. Stilren och vacker.
Mycket snyggare än den gamla!
november 23rd, 2009 at 21:42
Klart trevligar än imp om än något feature fattigt. Precis som Matty skulle jag vilja ha lite mer info om kontakterna. Jag saknar också möjligheten att skapa distributionslistor.
november 24th, 2009 at 10:09
Mycket snabbare än den förra och snyggt. Men jag kan inte hitta filter.
Allt blir kvar i Inboxen och det blir snabbt väldigt stökigt. Öppnar gamla klienten flera ggr om dagen för att få alla mail sorterade till rätt folder. Ett stort aber.
november 24th, 2009 at 10:32
Hej
Det ser ju mycket bättre ut, men det verkar som om datuminformationen på mailen visas konstigt. På en del står det t ex bara Tors 16:32 och på en del andra visas t ex 17.11.2009 16:32
Sedan hade det varit bra om man i mappvisningen kunde lägga till både avsändare och mottagare.
november 24th, 2009 at 20:02
Snabb & trevligt utseende!
Dock skulle jag önska att tidigare användaruppgifter sparas så man inte behöver fylla i samma inloggningsuppgifter som tidigare. Inget större ingrepp, men trevligt.
Annars, hoppas på att denna blir den nya webbpost:en!
Hälsningar,
Daniel
november 24th, 2009 at 22:05
Har två mappar som heter ”Skickat”, men ingen av dem tycks fungera som de ska. Den ena registrerar inga mejl som skickas via den här beta versionen, det ligger dock några gamla skickade mejl i den mappen, de ser ut att vara slumpmässigt utvalda.
I den andra mappen som heter ”Skickat” registreras alla mejl som skickas via den här versionen, men istället så kan jag inte se vem som är mottagare, det står min egen mejladress efter alla postade mejl.
Inte bra. Vad beror det på?
I min ordinarie mejl har jag två mappar för skickat material, en ”Skickat” och en ”Sent”.
Hälsningar, Mia
november 24th, 2009 at 22:15
Hej Mia, jag måste vänligen be dig att rikta den frågan till support@binero.se så får du hjälp. Vänliga hälsningar, Erik, Binero.
november 25th, 2009 at 12:40
Helt klart ett bra lyft!
Keep it up
november 25th, 2009 at 14:50
Jag vill kunna markera ett mejl och ta bort det *utan* att mejlet öppnas (för t ex skräpmejl som slunkit igenom igenom spam-filtret). Kan man få den funktionaliteten?
november 25th, 2009 at 17:13
Hej Peter, tyvärr går det inte att markera ett mail och ta bort utan att det öppnas. Vid öppning visas dock inte bilder m.m. utan bara texten. Du kan däremot (med shift el. ctrl) markera flera mail och ta bort utan att de visas. Vänliga hälsningar, Erik, Binero
november 25th, 2009 at 17:29
Hej Carro, nu har varje enskilt e-postkonto en spam-mapp för misstänkt spam, säker spam avvisas*. Du ska kunna ta emot upp till 200 Mb mail på Windows-konto och upp till 100 Mb på Linux. Större mail studsar och avsändaren underrättas, du underrättas inte. Vänliga hälsningar, Erik, Binero
*
november 25th, 2009 at 18:08
Roundcube funkar som tåget i jämförelse med de gamla webbpost.se och webbpost.binero.se. Det jag saknar är att jag vill behålla inställningar för inloggning, man är ju lat av naturen och vill göra så lite som möjligt.
november 25th, 2009 at 18:10
Ett lite inlägg till Erik, för att slippa öppna mailen som är skräp eller spam så dra mailet direkt till papperskorgen utan att öppna det.
november 25th, 2009 at 18:26
Hej Lasse, tack för alla synpunkter, vi läser och tar till oss inför releasen av den framtida mailmjukvara vi sen väljer. Vänliga hälsningar, Erik, Binero
november 26th, 2009 at 12:11
Underbart! nu slipper jag suga ur mailen till hotmail när jag är ute och reser!!!!!
Bra jobbat!
november 26th, 2009 at 12:18
Insåg att det verkar inte finnas någon möjlighet att tömma papperskorgen eller…
november 26th, 2009 at 13:56
Calle: Var vänligen kontakta supporten så skall vi undersöka det. Mvh Kjette
november 26th, 2009 at 17:21
Yes, så mkt bättre än det som är uppe nu…
november 28th, 2009 at 19:38
Känns väldigt avigt att Ämne kommer före Avsändare i tabellen, går det att ändra på själv? Hittade inget i nån meny.
december 2nd, 2009 at 11:56
Hej Carro,
Tack för bra synpunkt! Roundcube stöder inte idag att ändra ordningen och vi vill nog minimera antalet egna speciallösningar för stabilitetens skull. Men vi tar in dina och andras synpunkter på betan och får se vad vi kan göra åt de vanligaste.
Vänliga hälsningar,
Erik
december 7th, 2009 at 10:24
Japp, håller med. Efter att ni skrev om GMail för något år sedan så körde jag över mailen dit, fungerade perfekt istället för den webbpost som krånglade och byttes till och från.
december 7th, 2009 at 22:03
Någon som skulle kunna hjälpa mig med google apps?
Att få till allt utom just själva mailen var inga problem, men läste att några här körde binero+gmail.
För att inte gå OT tycker jag webmailen ser riktigt schysst ut!
Ett klart lyft från den gamla.
december 8th, 2009 at 11:37
Hej Björn,
Jättekul att du gillar vår nya webmail!
Vi vill gärna hjälpa dig med Google men vi har valt bort att själva erbjuda den lösningen utan får hänvisa till Googles kundservice.
Vänliga hälsningar,
Erik, Binero
december 13th, 2009 at 12:00
Det är störande att datum visas enligt tysk(?) standard. I Sverige skriver vi normalt 2009-12-13, inte 13.12.2009. Inte ens om jag ändrar språk till en-US så ändras det.
(Liknande gäller på denna sida som är på svenska sånär som på datumet – ”december 8th, 2009 at 11:37″ som exempel.)
januari 7th, 2010 at 00:02
Jag har ett trevligt förslag.
(säg 500USD?)
Jag föreslår att Binero donerar en summa till roundcubeprojektet
januari 8th, 2010 at 07:08
Har sedan länge varit missnöjd med nuvarande webmail. Det nya ser mycket bättre ut
Fortsätt så binero! Och tack för den underbara kundsupporten hittils.
januari 13th, 2010 at 23:36
Hej Binero!
Hur går det med roundcube-projektet? Ska ni införa det i skarp drift eller hur går tankegångarna? Tänkte med tanke att ni kört roundcube som beta sedan den 17 november förra året
.
Hälsningar,
Daniel
januari 13th, 2010 at 23:57
Hej Daniel!
Kul att Rundkuben väcker ett sånt intresse. Den ser lovande ut och vi siktar på ett beslut under våren.
Vänliga hälsningar,
Erik, Binero
januari 14th, 2010 at 11:38
Hej Gustav,
Tack för ditt förslag. Om det är så att vi väljer att börja använda produkten skarpt och att vi upplever att projektet är levande och hjälper oss så kommer vi naturligtvis att ge något tillbaka till det.
Vänliga hälsningar,
Erik, Binero
februari 18th, 2010 at 09:53
Den är rackarns snabb och det är bra men gränssnittet är inte särskilt imponerande.
Hälsningar
Sten
februari 19th, 2010 at 09:20
Hur fungerar egentligen datum hanteringen, byggs informationen på allt eftersom tiden går?
Skickade ett mail till mig själv idag och det som visas är > Idag 08:13
Det jag skickade igår visar > Tor 10:30
Kommer månad, årtal visas längre fram?
Detta är nödvändigt för bår sortering.
Alla gamla mail jag flyttat över från ett helt annat webhotell har > 10.02.2010 20:15
Därav min fundering …
februari 19th, 2010 at 09:22
Glömde;
Jättetrevlig jämfört med den tidigare och mycket mycket snabbare.
februari 19th, 2010 at 12:43
Spammar lite idag …
Ok, suttit med det ett tag nu och vissa saker är mycket störande andra saknade, vissa redan nämnda.
1) DATUM
Som jag nämnt innan, vill se hela datumlinjen.
Som det är nu så lägger sig nya inkomna mail lägst i botten även fast man vill ha dem i fallande ordning. Dessutom har jag märkt att ibland har hela datum skrivits ut och ibland inte. Vet inte om detta beror på att jag har använt ert ”gamla” system med?
Oavsett ….
Ordningsföljden stämmer inte vilket skapar problem för våra kundbeställningar
2) SIGNATUREN / SVARA PÅ MAIL
Som det är nu skrivs signaturen alltid i botten på mailet man skall svara på, dessutom är det där man kan börja skriva, dvs UNDER kundens mail. Vill ha möjligheten att man skall börja i ”toppen” av kundens mail då detta är det ”normala”.
3) INGEN AUTORESPONS
Detta är katastrof för våra säljare av uppenbara skäl …
Vi vill även ha möjligheten att lägga autorespons medelanden till våra kunder när vi har nyheter/erbjudanden/m.m. då detta är väldigt bra ”gratisreklam” direkt till aktiva kunder.
SLUTORD:
Detta systemet ser trevligt ut och har mycket potential, men har ALLDELES för stora brister för att jag som företagare skall kunna nyttja detta aktivt. Dessvärre är det nuvarande aktiva webbpostalternativet under all kritik vilket ni själva här skriver.
Det här blogginlägget kom den 17 November förra året och det är fortfarande väldigt mycket att önska. Vad är är er ETA på att ha ett dugligt webpostsystem?
Känns trist att gjort investeringar i hotellplats och adresser för att flytta från en problemhotell och kanske tvingas att stanna kvar där då deras webpost är pålitligare.
februari 19th, 2010 at 14:40
Hej Johan,
Tack för bra och utförliga synpunkter, uppskattas. Vi utvärderar fortfarande Roundcube, planerar att gå ur Beta under våren.
Vänliga hälsningar,
Erik,
Binero
februari 20th, 2010 at 08:14
Ser att det hänt lite förbättringar i gränssnittet också. Börjar gilla den bättre och bättre. Bra jobbat! Jag ångrar ju inte att jag bytte till Binero från att ha kört egen mailserver i garderoben förut.
Sten
februari 25th, 2010 at 22:57
Jag noterar att inte alla mail som skickas hamnar i skickat-mappen. Något att kolla upp kanske.
mars 26th, 2010 at 10:54
Det saknas en bra funktion för att radera alla mail i SPAM-mappen, går bara att ta alla som ryms på en sida (har man 25+ sidor kan det bli lite tidsödande att rensa spamkorgen..)
april 6th, 2010 at 11:11
Ärligt talat … Nu får ni f*n börja fokusera mer på detta.
Satt i över 20min. för att få iväg ett mail med en bifogad fil som innehöll en förskottsfaktura. Mjukvaran hänger sig konstant, ”laddar” i evighet och sen efter XX antal ggr. det äntligen gick iväg, eller ja … Programmet sa det varje fall, så tog det ytterligare 8min. innan jag lyckades ta mig in i ”Sänt” mappen för att vara säker.
Jag betalar inte webhotellplats:er + över 20st DNS:er för att vara er BETAtestare.
Jag har en verksamhet och EGNA kunder att ta hand om.
Detta är inget nytt, ni har lullat runt med detta i månader, LÖS detta nu annars har jag inget val annat än att säga upp och flytta allt IGEN!
jäkligt missnöjd på hanteringen …
april 6th, 2010 at 13:40
Hej Johan,
Vi beklagar, vi försöker ju förnya och förbättra en hel del (nästan allt för alla) och vissa problem kan uppstå. I detta fallet måste jag be dig maila support@binero.se med så många detaljer som du kan om felen i detta fall och hur/när de uppstått så får de hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Erik,
Binero
maj 6th, 2010 at 14:47
Nya och gamla webmailen sparar skickade mail i olika mappar. Betamailen saknar ”autocomplete” när man ska logga in, dvs den kommer inte ihåg vilka mailadresser man har loggat in med utan man måste skriva hela varje gång.
maj 6th, 2010 at 20:41
@Peter
Ja, det är två skillnader. Olika e-postklienter har olika default-namn för olika kataloger (trash, draft och sent är relativt standardiserade namn som dock diffar en del). Vi följer dock Roundcubes standard där och vill man ändra detta i nya webmailen så går det under ”Personliga inställningar” -> ”Speciella kataloger”
Om autocomplete bör aktiveras eller inte är som så många andra saker en fråga om säkerhet kontra användarvänlighet men du har nog rätt – vi bör aktivera det så får det vara upp till användaren att istället välja om man vill spara uppgifter eller ej.
Har för övrigt precis släppts en ny version av Roundcube (med lite nya funktioner) som vi testkör och kommer köra ut inom kort när vi ser att den är tillräckligt stabil och vi kollar också på en del tilläggsmoduler för den.
//Johan
juni 17th, 2010 at 10:44
Jag har börjat använda betamail.binero.se efter att Inkorgen i epostprogrammet kraschat.
Men har ett problem. I inställningarna (avancerade inställningar under domänen) är Spamfilter ställt på Normal (vilket är rekommendationen) men ändå hamnar inga mail i Spam-korgen utan ligger i Inkorgen.
Och jag klarar inte hitta några inställningar i betamailen för detta.
Det blir ju enorma mängder varje dag så manuell borttagning är inte att prata på.
I Thunderbird så försvann det mesta efter ett tag när man tränat in den.
juni 17th, 2010 at 14:28
Hej Lennart,
Vi jobbar på att bättre knyta samman spamfiltret med nya webmailen alt. att man ska kunna skapa filter. Det låter dock som du får mycket spam, så vi vill rekommendera dig att kontakta support@binero.se så de får felsöka.
Vänliga hälsningar,
Erik
Binero
augusti 19th, 2010 at 18:18
Hej Binero!
Tycker era hostingtjänster är grymma men som vissa andra (inklusive ni själv) påpekat är inte mailtjänster riktigt lika vass.
Det mina kunder främst stör sig på är att de inte kan byta lösenord. Det kan bli väldigt omständigt för en person att behöva sitta och byta lösenord på begäran och det är inte heller optimalt att dela med sig av kontrollpanelens info till alla användare.
Dessutom är det en inställning som ”försvunnit” sen det gamla systemet, iallafall som jag ser det. Där kunde man välja om signatur+citerad text skulle visas före eller efter det aktuella svaret.
Med vänliga hälsningar,
Mohsen Nadjafi
Making IT Happen
augusti 19th, 2010 at 18:42
@Mohsen: Tack för synpunkterna. En ny webmail är i annalkande (nu under hösten kommer den att släppas) och jag tror alla kommer bli väldigt positivt överraskade över den (bl.a. så är båda dina punkter lösta tillsammans med många funktioner och förbättringar jämfört med den nuvarande). Vi har avvaktat med att släppa ut en uppdatering då vi ville ha stabil mjukvara bakom samtidigt som vi ville göra en rejäl uppdatering för kunderna så man verkligen känner en rejäl positiv skillnad.
augusti 25th, 2010 at 18:37
Den var betydligt snabbare, mer lätt navigerad och ger ett bättre intryck rent generellt. Det jag saknar är dock möjlighet för användaren att själv byta sitt lösenord. Jag vet inte om det ens är möjligt, men i så fall är den klockren.