Så jobbar utbildning.se med sociala medier

• Tweet

• PUSHA

• Tweet

Idag är det få företag som vågar säga att de inte jobbar med sociala medier. Man har börjat förstå att Facebook inte bara är bra för att poka folk, att bloggar inte bara handlar om dagens klädval och att Twitter inte bara är för dem som vill skrika ut att de dricker kaffe. Men hur företag och organisationer jobbar med sociala medier kan variera stort, inte minst för att både förutsättningarna ser olika ut i olika typer av branscher. I en liten bloggserie här hos SommarBinero (nu även på Google+) kommer ni att få läsa intervjuer med socialmedie-ansvariga på helt olika typer av företag. Vi börjar idag med att höra vad Joakim Trolle på utbildning.se gör på dagarna.

Hej Joakim! Berätta, vem är du, var och vad jobbar du med och hur hamnade du där?

– Jag jobbar som marknadskommunikatör på FindCourses Global och har fram tills idag jobbat mycket med internetmarknadsföringen på utbildning.se. Där hamnade jag genom att en nuvarande kollega rekommenderade mig för två år sedan.

Hur många på utbildning.se har ansvar för och/eller är aktiva i sociala medier?
– På utbildning.se är det jag som ansvarar för hur vi jobbar med sociala medier men vi är flera som är aktiva för företaget och skriver på våra bloggar och så. I företaget är vi nog 4-5 personer som arbetar aktivt, en för respektive sajt.

Vilka arbetsuppgifter har du till vardags?
– Att kontinuerligt jobba med vår SEO, optimera våra adwordskampanjer, vara aktiva i våra sociala kanaler och hela tiden försöka se till att vi växer och får fler besökare till våra sajter.

Vilka är de största utmaningarna i ditt jobb?
– I sociala medier har vi arbetat rätt aktivt att få in externa bloggare, där tycker jag att det har gått ganska bra. Men där är samtidigt utmaningen att få de som skriver också ska aktivera sina läsare. Det är ständigt båda svårt och roligt att se till att ens dialog i olika kanaler är just en dialog, det vill säga att folk reagerar och engagerar sig.

Vilka vinster ser du med att vara aktiva i sociala medier?
– En grej med att jobba med onlinetjänster är att visa upp att man är ett företeg i form av fysiska personer och inte bara en hemsida. Där spelar sociala medier in en stor roll och både våra bloggar, vårt Flickrkonto samt de filmer vi gör för Youtube tror jag spelar en viktigt roll för att ge besökare ansikten och gärna personligheter bakom företaget. En annan stor vinst är att seo:n idag i mångt och mycket gårhand i hand med hur man jobbar med sociala medier. Där får man dock ha lite fingertoppskänsla så det inte bara handlar om seo utan att det är ett samspel.

Hur skiljer du på din privata och yrkesverksamma roll när du är aktiv i sociala medier? Tror du att det är viktigt att göra det?
– Det beror så klart lite på hur man uttrycker sig men jag tycker det är viktigt att man är tydlig att det är sina personliga åsikter. Jag ska självklart vara försiktigt med att öppet kritisera sin arbetsgivare. Men det mesta handlar mest om sunt förnuft.

Hur mycket engagemang finns det för utbildningar i de sociala medierna överlag?
– Inom coaching och ledarskap finns ett ganska stort engagemang särskilt inom bloggosfären. Jag skulle dock inte säga att det är en bransch som ligger i framkant men ett stort intresse finns det helt klart.

Kan du nämna en kampanj eller aktion i sociala medier som du tycker ni gjorde riktigt bra?
– Jag tycker att vi lyckats ganska bra med att marknadsföra Leadershipdagarna i sociala medier, det har egentligt handlat om aktivt bloggande, samt att vi dokumenterat en hel del i form av både fota och filma som vi kört ut på framför allt Youtube, Flickr och på våra bloggar där vi jobbat rätt aktivt med den “sociala seo:n”

Vad hoppas du har hänt/utvecklats hos utbildning.se i Sverige/Globalt (i samband med sociala medier) inom det närmsta året?
– Jag skulle gärna se att fler inom ledningen bloggar.

 

---

SNABBFAKTA UTBILDNING.SE

Beskrivning av organisationen på 140 tecken: “Vi hjälper personer i arbetslivet att hitta rätt utbildning och utbildningsföretag att marknadsföra sina utbildningar mor rätt målgrupp”.

Storlek på organisationen: FindCourses Global ca 40 anställda, i hela koncernen (Studentum Group) runt 100.

Bloggar: Mattias Säkers VD-blogg, Kontorsbloggen för utbildning.se och Bloggportalen på utbildning.se (med fler bloggar samlade).

Twitter: @utbildningse

Facebook: http://www.facebook.com/utbildning.se

Youtube: http://www.youtube.com/user/UtbildningsTV

Flickr: http://www.flickr.com/photos/utbildning/

Relaterade inlägg:

1. Så jobbar Polisen med sociala medier
2. Så jobbar Svanen med sociala medier
3. Så jobbar KF Gymnasiet med sociala medier
4. Så jobbar Forma Books med sociala medier
5. Så jobbar Naturskyddsföreningen med sociala medier