Arkiv för kategorin ‘Teknik’

VMworld, dag 3

fredag, oktober 18th, 2013

VMworld13

Vår driftchef Johan Kummeneje avslutar sin rapport från VMworld med lite reflektioner om framtiden.

Dag 3 inleddes och avslutades med en frukostpresentation med NetApp, VMWare och Orange, kring molntjänster. Jag fick en kort pratstund med den ansvarige för Oranges Cloudutrullning worldwide, och vi hittade en hel del gemensamma tankar, främst att våra verksamheter handlar inte om att jobba med infrastruktur som lagring, nätverk etc utan att använda den på bästa sätt för att leverera tjänster till våra kunder. Det innebär att t ex lagringssystemet ska bara fungera och inte kräva en massa handpåläggning, vilket påminner mig om att månadens blot inför patch tuesday är inställt eftersom vår lagring har varit stabil i tre månader ;-).

(mer…)

Ny telefonväxel

torsdag, oktober 17th, 2013

PG - supportansvarigHejsan hoppsan alla glada. För att göra det lättare för er kunder att nå oss via telefon och hamna på rätt avdelning kommer vi under eftermiddagen idag att lansera en ny växel.
I den nya växeln har vi delat upp väntan i två köer, en för tekniska supportfrågor och en för fakturafrågor. Du hamnar därmed hos rätt supportninja för att ta hand om ditt ärende, vilket leder till snabbare support för alla.

Medan du väntar får du hjälpsamma tips och trix upplästa och kan även lämna ditt nummer i luren så ringer vi automatiskt upp dig när det blir din tur. Du slipper därför vänta helt och kan göra annat om du så önskar.

Vi ämnar dra igång den nya växeln idag under eftermiddagen.

PS!

I eftermiddag mellan kl 15 och 16 har vi också månadsmöte med supporten, vilket innebär att vi inte kan nås på telefon just då. Vi ber om ursäkt för eventuell olägenhet.

DS.

VMworld 2013, dag 2

torsdag, oktober 17th, 2013

VMworld13

Vår driftchef, Johan Kummeneje fortsätter sin rapport från VMworld i Barcelona, en av Europas största IT-mässor.

Dag 2 började med en aning Harry Potter-känsla. Frukostmötet med Dell i mötesrum 3 blev inte av, eftersom det bara fanns mötesrum 2 och 4, och så stark är inte min tilltro till Dell att jag springer in i en vägg och hoppas på att det är ett dolt mötesrum. Så det fick bli en snabb cafe con leche y una boccadillo con queso vid Plaza Europa följt av en snabb promenad till Gran Via Accesso Norte och Carl Eschenbachs keynote på VMWorld 2013.

Keynoten var en av de mer intressanta som jag hört med mycket fokus på SDDC och de nyheter som VMWare arbetar med som NSX, virtual SAN och tätare integration med public clouds för att skapa hybrid clouds.

Jag passade på att gå runt till flera leverantörer och genomförde ett par på förhand inplanerade möten.

(mer…)

Binero på VMWorld 2013

onsdag, oktober 16th, 2013

vmworld1

Vår driftchef, Johan Kummeneje är på plats på VMWorld 2013 för att se nya intressanta produkter och prata med leverantörer, både nuvarande och sådana som kanske kan bli.

Igår började för oss vanliga dödliga kunder en av Europas största IT-mässor, VMWorld 2013, i Barcelona.
Binero är på plats för att hitta nyheter hos våra existerande leverantörer, men även nya leverantörer.

(mer…)

Säkrare filöverföring med SSH

tisdag, oktober 15th, 2013

Security Web BineroDen absolut vanligaste metoden för att överföra sin hemsida från sin egen dator till webbhotellskontot är att använda FTP.  FTP som står för File Transfer Protocol är ett enkelt och smidigt protokoll för att överföra filer mellan olika datorer.  Första specifikationen för FTP kom 1971 och protokollet har alltså nu mer än 40 år på nacken och är riktigt populärt. En nackdel är dock att protokollet inte har något inbyggt stöd för kryptering, istället skickas både inloggningsuppgifter och filer i klartext.

För att råda bot på detta kom 1996 FTPS, SSL File Transfer Protocol, som kompletterar FTP-protokollet med SSL för att kryptera överföringen. Ungefär samtidigt kom SSH, Secure Shell, ett protokoll för att både kunna fjärrstyra en dator och för att kunna överföra filer mellan datorer. Även med SSH sker kommunikationen krypterat. Idag ska vi titta närmare på SSH, som är säkrare men inte behöver vara ett dugg krångligare än att använda FTP.

(mer…)


Bäst i test två år i rad - Internetworld

Rekommenderas av InternetworldVi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.