Arkiv för kategorin ‘Tips’

Support: Help me help you!

torsdag, mars 26th, 2015

binero_iconVi vet att snabb och bra support är otroligt viktigt för våra kunder. Helst ska allting förstås bara fungera, men om något ändå går fel ska hjälpen komma fort och vara korrekt. Därför berättar vår supporttekniker Konstantin idag om hur vi jobbar på Binero och hur du kan hjälpa support att hjälpa dig så snabbt och rätt som möjligt.

En supportteknikers vardag är fylld med fart, stress och ibland även frustration. Trots, eller kanske på grund av det älskar vi vårt jobb och står för det vi gör! Våra framgångar ger oss vingar och motgångar tas minst lika allvarligt. Ni har tidigare fått bekanta er med vår supportchef Jonny som delade med sig av glädjen över att det går mycket bättre för supporten nu. Det inlägget uppmärksammades på flera sätt, men särskilt anmärkningsvärt för mig som supporttekniker, var kommentarerna om den tid som handläggning av ärenden ibland tagit.

Därför vill jag i god supportanda försöka berätta lite närmare om hur vi jobbar och hur det ser ut från vårt håll.

(mer…)

Vårstäda din WordPress

fredag, februari 20th, 2015

WordPress för nybörjare | Binero HostingI vår förra bloggpost berättade vi hur du kan vårstäda ditt Binerokonto. Nu har turen kommit till hur du städar din WordPressinstallation. Det är lätt att glömma bort att uppdatera sin WordPress, rensa bort plugins man inte längre använder och så vidare.

Därför går vår abuseansvarige, Jörgen, i den här artikeln igenom hur du fräschar upp din WordPress, steg för steg.

(mer…)

Vårstäda ditt Binerokonto

onsdag, februari 18th, 2015

cleaningSnön smälter, naturen börjar trevande leva upp på nytt efter sin vinterdvala och sädesärlorna förbereder sin återkomst. Våren är på gång och man är fylld med energi. Varför inte inleda våren med lite städning?

Idag går vi igenom hur du vårstädar ditt konto hos Binero, för även webbhotellkonton kan bli stökiga och svåra att överblicka om man inte rensar undan gamla filer, nedlagda sajter och så vidare.

(mer…)

Kreativ förstörelse med Besiege

måndag, februari 9th, 2015

Under den gångna helgen var Jörgen ledig från arbetet på Bineros driftavdelning. Han blev lite rastlös. Resultatet kan du läsa här nedan.

Ibland måste även vi på Binero ta en paus från jobbet, bara koppla av för en stund. Vad är då bättre än att sitta kvar vid datorn och roa sig med ett spel som utmanar både logiskt tänkande och kreativitet? Vi har testat Besiege, ett indiespel som släpptes publikt i slutet av januari men fortfarande är under utveckling.

(mer…)

Byt upp dig till php 5.6

torsdag, januari 29th, 2015

php-logoNu har vi äntligen släppt php 5.6 för linuxwebbplatser. Skapar du en ny webbplats kommer du automatiskt att få php version 5.6. Du kan också enkelt ändra dina existerande webbplatser så att de kör php 5.6. Då många av våra kunder fortfarande använder php 5.2 eller någon annan äldre version tänkte vi ta er med på en tur genom de olika versionerna och visa några av de nyheter som dykt upp på vägen.

(mer…)


Bäst i test två år i rad - Internetworld

Rekommenderas av InternetworldVi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.