Inlägg taggade med ‘E-post’

Email marketing del 7: När ska du skicka?

onsdag, oktober 8th, 2014

4293345629_78ea195bc6_zEn vanlig fråga är: På vilken dag i veckan och på vilket klockslag på dygnet är det bäst att skicka? Det är inte en helt trivial fråga att svara på rakt upp och ned. För svaret har bara dina mottagare.

Det florerar massor med tips på vilken tid som är den ultimata att skicka på. De är inte helt tokiga. Men det absolut avgörande är när just dina mottagare öppnar sin mail. Återigen kommer mantrat om vikten av att lära känna sina mottagare. Det är något en best practice-rapport inte kan berätta. De kan däremot ge en fingervisning på en tidpunkt att börja testa när du själv sätter igång och testar att skicka ut. Efter ett tiotal utskick kommer du ha en ganska bra bild över vid vilken tidpunkt dina mottagare öppnar mailen.

(mer…)

Ämnesraden – Löftet om mailets innehåll

onsdag, oktober 1st, 2014

nyhetsbrevDina mottagare får en stor mängd mail varje dag. I detta inflöde ska du göra ditt bästa för att sticka ut. Och den första kontakten mottagaren får med ditt utskick är ämnesraden. Du har upp emot 65 tecken att använda.

Det absolut viktigaste är att det som står i ämnesraden ska ha bäring i själva innehållet i mailet. Utöver det ska du undvika alltför skrikiga ämnesrader, vara kortfattat tydlig och inte glömma att nyttja pre-headern.

(mer…)

Uppgraderingen av BineroNet: 99,71 procent spamstopp med Halon

måndag, juni 27th, 2011

Binero har sedan 2007 växt fortare än något annat svenskt webbhotell. Samtidigt återinvesteras alla intjänade medel för att samtidigt skapa den säkraste och bästa tänkbara webbhotellplattformen.

Tidigare har vi berättat om vår fina driftavdelning som började sitt arbete i augusti 2010, och om uppgraderingen av vårt lagringsnät och vårt nätverkhur vi lastbalanserar trafiken till våra system och hur vi har byggt en riktigt säker DNS-tjänst.

Det är därför dags att berätta lite om hur vi ser till att våra kunders e-post hålls fri från spam, virus, malware och trojaner, och det är med hjälp av en svensk produkt utvecklad i Göteborg vi gör det.

(mer…)

Webb+epost=Sant

fredag, januari 30th, 2009

HordeSom ni kanske vet introducerade vi för ett tag sedan en ny webbpost. I vanlig ordning fortsätter Bineros tekniker att fixa och trixa för att göra allt ännu bättre. Just nu kan ni hjälpa till att betatesta den senaste versionen. Den stora nyheten är framför allt ett dynamiskt gränssnitt som ni kan välja i den lilla rullgardinsmenyn på inloggningssidan. Det finns även en minimalistisk webbpost speciellt anpassad för t.ex. mobiltelefoner.

Då många av er är programmerare och utvecklare avslutar vi med lite fredagsunderhållning i form av ett webbspel som heter Light-Bot. Det är 12 olika nivåer som ska lösas och jag kan avslöja att nivå 10 tog ett bra tag innan jag fick kläm på.

Ketchupeffekten i Västerås

fredag, augusti 29th, 2008

Under snart en månads tid har våra kollegor på Loopia haft rejäla e-postproblem. Av hänsyn till mina tidigare kollegor, samt att vi själva givetvis inte är felfria (om än att vi är helt öppna med ev. problem), så har vi valt att inte kommentera detta tidigare.

Tre apor

Enligt Loopia så var ett begränsat antal kunder drabbade, problemen åtgärdades snabbt och ingen e-post gick förlorad. Men vi har sett en något annorlunda bild.

KetchupmannenFörutom upprörda inlägg i bloggar över hela nätet så har vi haft en otroligt stark kundtillströmning den senaste tiden. Med undantag för vissa kampanjer, samt våra fina utmärkelser i tidningarna Internetworld och Råd & Rön, så har vi aldrig tidigare sålt så här bra.

Vi misstänkte rätt så tidigt att det här berodde på Loopias problem och vi förberedde oss därför med ytterligare servrar. Nu har vi kontrollerat de kunder som kommit in till oss den senaste tiden. Resultatet kom inte som en chock.

Närmare 80 % av alla nya kunder hos oss kommer från Loopia.

Det som började med några enstaka kunder har växt till en enorm skara. Vi hör hela tiden från nya kunder, som kommer från Loopia, om hur glada de är över att ha hittat till oss. Många är även förvånade över att det är så enkelt att byta webbhotell.

Även om det är roligt att Loopia delar med sig på detta sätt så är det tragiskt när sådana här problem uppstår. Det sänker dessvärre nivån på hela vår bransch (och ger Jardenberg vatten på kvarn). Vi hoppas att Loopia ska lyckas lösa sina e-postproblem, så att inte fler kunder blir lidande.

Viktigast av allt för oss webbhotell – det här är en varningsklocka. Ingen är felfri, alla måste vi kämpa för att bli bättre. Och när saker inte fungerar som det ska så måste vi informera och kompensera ordentligt. Vi måste bevisa att vi är bäst på att hantera hemsidor och e-post, punkt slut.

Sen skadar det givetvis inte att marknadsföra sig vid rätt tillfället. ;)


Bäst i test två år i rad - Internetworld

Rekommenderas av InternetworldVi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.