När jag en gång i tiden startade Aleborg Solutions från soffan i mitt vardagsrum så kunde jag inte ens drömma om att ha tusentals kunder och flera medarbetare. Jag kommer fortfarande ihåg hur överlycklig jag blev av att omsätta 20 000 kr på en månad. Idag omsätter vi helt andra summor, vilket medför ett avsevärt större ansvar och fler förpliktelser från min sida.
Med anledning av den senaste tidens driftstörningar på servarna VonAnka och Nemo så känner jag att det är dags att lägga korten på bordet. Jag kommer därför att förklara hur detta kunde ske och hur vi under en längre tid har arbetat för att skapa en bättre, snabbare och tryggare miljö för våra kunder och tjänster.
Binero idag
Binero, eller det tidigare Aleborg, har alltid växt organiskt. Men även om vi började från noll så har kvalité och långsiktiga lösningar alltid haft främsta prioritet. Allt eftersom vi har fått in nya kunder så har vi även haft möjlighet att göra nya investeringar i hård- och mjukvara.
Merparten av de servrar som vi haft från början (2001 och framåt) ersattes under 2006 och 2007 med helt nya servrar från Dell. Nemo, som drabbades av nedtid härom månaden, var inte ersatt (den är numera virtuell). Det var däremot VonAnka, men trots det så drabbades den av ett allvarligt hårdvarufel (som vi löste med Dell). Utöver detta har vi 3 st servrar som just nu håller på att virtualiseras/flyttas över till nya servrar.
När det gäller vår serverhall så har den alltid varit av högsta möjliga kvalité. Efter att ha hyrt utrymme i serverhallar hos DCS och Bahnhof så flyttade vi till Port80:s serverhall i Bankgirocentralen under 2005. I den serverhallen har vi en redundant anslutning till Internet, dvs om en förbindelse slutar fungera så tar en annan vid, och alla våra servrar är kopplade till batteri- och dieselaggregat.
Vid den här punkten finns det många webbhotell som tycker att dom är säkra, att allt är lugnt och att det räcker. Nu är inte Binero som alla webbhotell, som ni säkert vet.
Binero imorgon
Med utgång från vår kombinerade erfarenheter och kunskap av webbhotell och domäner, tillsammans med olika spjutspets-konsulter, så har vi tagit fram riktlinjer och krav för en helt ny serverplattform. Den nya plattformen är en unik lösning, som inget annat webbhotell i Sverige kommer i närheten av.
Sedan mer än ett halvår tillbaka har vi haft ett flertal möten och intensiva förhandlingar med olika leverantörer av mjuk- och hårdvara. Bland dessa märks bl a Microsoft, Dell, VMWare och Netapp. Det är alla företag som är ledande inom sina respektive områden.
I början av december -07 fick vi den första leveransen, ett flertal extremt kraftfulla servrar från Dell, till vår nya serverhall. Varje server innehåller bl a dubbla Xeon-processorer (med fyra kärnor i respektive processor) och stora mängder RAM.
Den nya serverhallen är Port80:s nybyggda hall i Hammarby Sjöstad. Det är en toppmodern anläggning, en av de bästa Stockholm har att erbjuda. Den nya serverhallen erbjuder oss maximal säkerhet, redundans och ordentliga utbyggnadsmöjligheter.
I varje server kör vi en programvara som heter VMware. För er som inte känner till VMware så är det en virtualisering-programvara, som bl a innebär att vi kommer kunna utnyttja dessa servrar maximalt. VMware kommer inte bara att ge oss tydliga fördelar vad det gäller prestanda och redundans, det innebär även en ökad miljövänlighet (vilket är rätt i tiden).
Servrarna är dessutom kopplade till externa lagringsenheter (servrar) som innehåller flera TB lagringsutrymme (1 TB = 1 000 GB). Allt är givetvis uppbyggt med RAID (så att diskar kan gå sönder utan att något påverkas). Eftersom vi kombinerar extern lagring med virtuella servrar (VMware) så har vi även möjlighet att automatiskt omfördela kunder mellan olika fysiska servrar (t ex om någon server kraschar) utan någon nedtid.
Backuphanteringen kommer förbättras avsevärt likaså, oavsett om det gäller återställning av en eller flera tusen filer. Vi kommer likaså att kunna ha en helt ny server uppe bara på några minuter.
Till allt detta har vi även en helt ny kontrollpanel. Det är en kommersiell lösning (inte egenutvecklad) som sedan tidigare används av några av världens största webbhotell. Även om det är en färdig lösning så är den modulbaserad, vilket innebär att vi kommer kunna anpassa den efter våra kunders önskemål och behov.
Den nya kontrollpanelen har stöd för både Windows och BSD/Linux. Med den kommer vi börja erbjuda webbpaket som innehåller båda operativsystemen (så att man kan köra både t ex PHP och .NET i samma paket). Samtliga tjänster (webb, e-post, databaser osv) är placerade på separata servrar för bästa möjliga prestanda. Den nya kontrollpanelen har likaså stöd för Windows Server 2008 (!).
När är allt klart?
När det gäller större IT-projekt så bör man egentligen inte garantera ett datum för lansering. Vi har istället satt upp ett mål om att ha allting klart fram till sommaren. Introduktionen av vår nya plattform kommer att ske successivt. Vissa saker kommer ni märka av, andra saker kommer gå obemärkta förbi. Som alltid kommer vi vara så tydliga som möjligt och informera våra kunder, både via e-post och vår hemsida/blogg.
Så där, korten ligger på bordet kära vänner och kunder (och branschkollegor). Vi tror verkligen stenhårt på framtiden, samtidigt som vi gör vårt yttersta för att hantera det vi har idag. Nu vet ni var vi är idag och vad som händer imorgon. Hoppas ni fortsätter följa oss här framöver.
Wordpress är en lösning för innehållshantering som är barnsligt enkel att installera och använda. Från början var Wordpress främst en lösning för bloggar, nuförtiden går det alldeles utmärkt att bygga riktiga hemsidor med den. På Binero använder vi Wordpress för vår blogg. Några andra exempel på Wordpress-baserade sidor är Tjuvlyssnat och Taffel (årets nättidskrift 2008).
Nu har kombinationen av vårt server- och kundarbete börjat ge riktigt fina resultat. Den senaste tiden har antalet oplanerade störningar minskat kraftigt, samtalen till vår jourtelefon är nästan obefintliga och vår allmänna procentuella tillgänglighet har ökat.
De senaste veckorna har vi på driftsidan arbetat intensivt med 
En säkerhetsåtgärd som vi har vidtagit denna vecka är att införa 
Under morgonen idag har vi fortsatt att justera felaktigheter som vi upptäckt och ni har rapporterat. Schemalagda aktiviteter (cronjobs) och vissa sökvägar håller på att ordnas, om ni hittar något som är fel med era tjänster på Troubadix så får ni gärna rapportera detta till oss på 
Vi är prisade för vår goda support, höga funktionalitet och kontrollpanel.