Webbhotell Binero

För några år sedan var merparten av våra nya kunder även helt nya med sitt domännamn och webbhotell. Nuförtiden är situationen inte riktigt densamma. De flesta nya kunder har nämligen ett domännamn och ett webbhotell sedan tidigare, hos en annan leverantör.

Det här innebär att behovet och frågorna från våra nya kunder har förändrats en aning och vi vill givetvis även anpassa oss därefter. I det här inlägget kommer jag förklara hur man gör för att enkelt byta webbhotell.

Vi har även samlat en del information om detta i vår wiki, om ni har ytterligare frågor om det här så får ni gärna kommentera här i bloggen (eller uppdatera wikin).

När man ska byta webbhotell så kan man använda sig av följande checklista.

1. Kontrollera nuvarande avtal och tjänster.
   Vissa leverantörer har något som kallas för negativ avtalsbindning, vilket inte är tillåtet enligt svensk lag (så stå på dig om ditt avtal har förlängts utan ditt medgivande). Se till att du har koll på detta och vet hur du ska avsluta dina tjänster.
2. Beställ ett webbpaket.
   När du har lagt en beställning på vår hemsida så aktiverar vi ditt konto och levererar användaruppgifter till dig via e-post inom 15 minuter. Med dessa uppgifter kommer du in i vårt kundcenter, där du hanterar alla dina tjänster hos oss.
3. Lägg upp din hemsida.
   Du lägger enklast upp din hemsida med hjälp av ett FTP-program, men du kan även göra det genom filhanteraren i vårt kundcenter. Om du inte har din hemsida på din dator så kan du ladda ner den från ditt nuvarande webbhotell, för att därefter ladda upp den hos oss. Det finns även lite saker att tänka på när det gäller flytt av databaser.
4. Lägg upp dina e-postadresser.
   Genom vårt kundcenter skapar du de e-postadresser som du vill ha. Du väljer själv adresser och lösenord och om du känner dig vilsen i Outlook, Thunderbird eller Mail så har vi manualer som kan hjälpa dig på traven. Det är likaså möjligt att rätt så enkelt flytta e-postmeddelanden från en annan leverantör till oss.
5. Kontrollera din hemsida hos oss.
   Innan du pekar om, eller överför, din domän till oss så kan du kontrollera att din hemsida fungerar ordentligt. Det gör du genom att använda den alternativa WWW-adress som du hittar i vårt kundcenter. Testa gärna att klicka dig runt på hemsidan också.
6. Peka om/överför domänen.
   Beroende på vad man har för typ av domän så varierar tillvägagångssättet för en ompekning eller överföring. Vi har samlat detaljerade instruktioner för de flesta toppdomäner i vår wiki och om du har några frågor om detta så hjälper vi gärna till på registry@binero.se.
7. Avsluta avtalet och tjänsterna hos din tidigare leverantör.
   När allt är frid och fröjd hos oss (vilket man lätt kan få intrycket av från våra referenser ) så kan du avsluta tjänsterna hos din tidigare leverantör. Genom att göra det först efter bytet så riskerar du ingen nedtid under ompekningen till oss.

Svårare än så är det faktiskt inte att byta webbhotell.

Tycker du att något saknas i checklistan? Eller är något oklart? Dela gärna med dig av dina egna erfarenheter från byten av webbhotell här.